التواصل وقنوات العملاء
اجمع قنوات العميل في مكان واحد، مع توزيع واضح ومتابعة مرتبطة بملفه وطلباته.
منظومة سحابية متكاملة تجمع إدارة المبيعات، المخازن، الفوترة الإلكترونية، والحسابات العامة بدقة متناهية وتقارير لحظية تدعم اتخاذ القرار.
بدل التنقل بين القنوات والملفات والأنظمة المنفصلة، نمار يربط كل شيء حول منشأتك وفريقك وعملائك.
اجمع قنوات العميل في مكان واحد، مع توزيع واضح ومتابعة مرتبطة بملفه وطلباته.
ملف واحد لكل عميل: بياناته، محادثاته، طلباته، فواتيره وتاريخه مع فريقك.
حوّل أي طلب أو مشكلة إلى حالة ومهمة لها مسؤول ووقت وخطوة تالية.
عروض وطلبات وفواتير ومدفوعات مرتبطة بالعميل والتشغيل، لا بملفات متفرقة.
موظفون وورديات وحضور وأداء ورواتب مرتبطة بالعمل الفعلي.
اعرف المستحقات والمصاريف والربحية من بياناتك اليومية، وليس بعد فوات الأوان.
تابع ما لديك وما خرج وما يحتاج صيانة أو شراء، حسب الفرع والمسؤول.
مؤشرات واضحة وتنبيهات مفيدة واقتراحات تساعدك على اتخاذ القرار.
سواء بدأت بإدارة واحدة أو أطلقت نمار على عدة فروع، يبقى الهيكل والبيانات والصلاحيات على أساس واحد قابل للتوسع.
الكيانات والفروع والمدن والإدارات ومراكز التكلفة.
اختر العمليات والوحدات ذات الأولوية لكل مرحلة.
كل فريق يرى ما يخصه، وكل إجراء حساس يمر بصلاحيته.
اجمع تواصل العميل والطلبات والتنفيذ والمال في سياق واحد.
أضف فروعًا وفرقًا ووحدات دون فصل التاريخ أو إعادة بناء النظام.
كل شخص يدخل إلى نمار يرى ما يحتاجه فقط، حسب دوره وفرعه وصلاحياته.
يرى الصورة الكاملة: الفروع والفرق والعملاء والمالية والتقارير.
يتابع الحالات والمهام والتأخير وجودة التنفيذ في مكان واحد.
يشاهد المهام والوردية والطلبات والإشعارات التي تخصه فقط.
التأجير لا يرى شاشات الصالونات، والمطعم لا يرى إعدادات العقار. كل مجال له مصطلحاته وخطواته ووحداته.
للمعدات والسيارات والعقارات وكل نشاط يعتمد على حجز أصل وتسليمه واسترجاعه.
للمتاجر ونقاط البيع والعلامات التي تبيع من محل أو متجر إلكتروني أو كليهما.
للموردين والموزعين الذين يديرون طلبات ومخزونًا وفروعًا ومندوبين.
للمراكز والمنشآت التي تدير حجوزات وخدمات وموظفين ومواعيد.
للمواعيد والخدمات والموظفين والعملاء والاشتراكات داخل الفروع.
للبلاغات والفنيين والزيارات وقطع الغيار والتوقيع وإثبات الإنجاز.
كل إجراء له مسؤول وتاريخ وسياق؛ وكل قرار تستطيع الرجوع إلى سببه.
تعتمد النظام في التشغيل اليومي
تمت معالجتها وترحيلها لحظياً
جاهز ومعتمد لمنظومة الفوترة الإلكترونية
نسخ احتياطي فوري وأعلى درجات الأمان